月別アーカイブ: 2016年1月

ネット通販でのカード決済についてのお話

 こんにちは。

今日はお客様からよくいただく質問について少しお話させていただこうと思います。

 

ローズストーンの通販事業でも取扱のある「カード決済」についてです。

当店では、HPからのご注文時、ご注文と同時にクロネコペイメントより

事前のカード情報登録依頼メールを自動的に配信するシステムとなっています。

 

この時点で

「まだ商品が到着しないのにカード登録は不安」

というお声をたびたびいただきます。

ですが

『安心してください!!まだ引き落とされませんから』

 

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 まず、カード決済は「事前登録のカード決済」「代引きカード決済」の

2つの方法がございますのでそれぞれ書かせていただきます。

 

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【事前登録のカード決済】 について

流れとしては

①お客様からの注文

②カード情報のご登録

③ご登録確認後、店舗より商品発送。

↓ クロネコペイメントに店舗より決済依頼。

↓    ※商品発送時に配送業者の方が伝票バーコードを読み込む。

↓      ここで初めて決済を進める事ができます。

④クロネコペイメントよりお客様のお取引のあるクレジット会社へ決済依頼

⑤クレジット会社からお客様への引落通知

       ※各クレジット会社の締め日の関係もありますがお客様へのお荷物の

         発送日からおおよそ2~3ヶ月後の引落しとなります。

 

以上が簡単ですが「カード決済」の流れとなります。

こちらの方法の利点は注文と同時にお支払いの準備が済み、後は商品を受け取るだけとなります。

 

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次に  【代引きカード決済】  ですが

こちらはお荷物がお客様の手元に到着時、玄関先で宅配業者さんに

クレジットカードを渡していただき決済していただく方法です。

 

こちらの利点はPC上での登録が不安、手続きが難しいとおっしゃる方にはお使いいただきやすい

決済方法かもしれません。

クレジットカードを「ピッ」としていただいてから後の手順は上記の③以降と同じとなります。

 

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長文を最後までお読みいただきありがとうございました。

どちらの方法でもカード決済払い、また変更も承りますので、

何か不明点がございましたらご連絡くださいませ。

 

 

 

 

 

 

朝の風景

 こんにちは。

昨晩はすごい風でしたね、雷も鳴り本来の冬が始まったようです。

県外出身者ですので福井に住み始めた当初は

冬に雷が鳴る事にびっくりした記憶があります。

夏の雷よりも数倍の威力があるようなキリッとした雷鳴に聞こえます。

 

降雪は思ったよりは少なく、朝の通勤に影響がなかったので

ホッとされた方も多かったのではないでしょうか。

 

そんな寒い日ですが、ローズストーンでは出勤後

お店や事務所の掃除をし朝礼を行います。

 

まず「職場の教養」・クレドを読みます

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その後、お店に出て挨拶の練習をし

各部門にわかれてミーティング。

キリッとお仕事モードに切り換えて始業開始します。

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クレドとは「信条」「志」「約束」を意味するラテン語で

企業活動の拠り所となる価値観や行動規範を簡潔に表現した文言だそうです。

 

毎朝、読む度に「丁寧に、前向きに、大切に行動しよう」と心にスッと入ってきます。

この気持ちを大切に、今日も一日、頑張ってまいります。

皆様も寒いですが、風邪など召されぬようお過ごしくださいませ。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

さて、問題です

 こんにちは

成人の日も過ぎ、町のあちらこちらでバレンタインの準備が始まりましたね。

日本は四季があり、各季節のイベントでまたその時期を感じる事ができる

素敵な地域だな、と年々感じるようになりました。

 

最近、ローズストーンではこちらの可愛いらしいものが仲間入りしております。

 

さて、皆様 ここで問題です。

何だと思われますか

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よ~く、ご覧くださいませ。

ヒントは 「当店の業種」 に関係あります。

 

 

 

そうなんです、もうお分かりですね!

正解は 朱肉 です。

それも ”恋する朱肉” とネーミングされています。

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従来からある朱肉のイメージとは違いコスメ感覚のデザインとなっていて

18ミリのご印鑑までお使いいただく事ができます。

蓋もねじってきちんと締まりますので持ち歩きも安心です。

 

人前で出される際も「キャッ、かわいい」とお話が弾むのではないでしょうか。

お値段は600円+税でございます。

お近くにご用の際は是非、お立ち寄りくださいませ。

 

 

本年もよろしくお願い致します。

 あけましておめでとうございます。

新年が明け、ローズストーンも5日より営業させていただいております。

今年も皆様にとって素敵な1年になりますことをお祈り申し上げております。

 

スッタッフ一同、昨年よりもパワーアップし

皆様をお迎えできるよう、日々頑張ってまいります。

 

新年は結婚、出産、就職とシーンごとでのご提案

をさせていただいております。

その模様も随時お知らせさせていただきます。

 

本年も何卒、よろしくお願い致します。

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