宝石印鑑 Rose stone（ローズストーン）店長ブログ「美和子のHAPPY便り」
ローズストーン今日の3時のティータイムは
羽田空港限定の
資生堂パーラープレミアムミルチーズ ストロベリー
でした。
パッケージがお洒落です。
パイ生地に濃厚なチーズとストロベリーが交互に
挟まっていて
すっごく
美味しかったです
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今日はいつも元気いっぱいのおふたりが
遊びに来てくださいました。
えりちゃんと、ゆきちゃん
私がしばらく時間が空かなかったので
おふたりには少し遊んでてもらいました。
ローズストーンの２Ｆで。
ある事をして・・・。
そう、ある事。
それは・・・
サンタさんに変身していました
可愛いサンタさんがふたり
ローズストーンでは５種類のサンタの衣装を着て
クリスマスはお客様をお迎え致します。
みんなそれぞれ違った衣装を着る予定です。
どうぞ遊びにいらしてくださいね
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今から金沢へ行って来ます。
それでは・・・。
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先日お買い物をしていたら
可愛い膝掛けを見つけました。
ピンクとブラウンのドット柄のフリースの膝掛け
裏？（表？）はピンクの薔薇のようなモコモコが
とっても可愛くて
一目惚れでした
そして
そろそろ温かいスリッパが欲しくて
インターネットで探していたところ
｢スリッパ専門店Tomy’s」で
ベルベットリボンヒールスリッパを見つけました。
ベビーピンクとブラック
どちらもとっても可愛くて温か～いスリッパです
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とっても感動的な出来事がありました
先日出前授業をさせて頂きました中学校の生徒さんから
お手紙が送られて来ました。
о(ж＞▽＜)ｙ ☆
私の話を聞いてくれた２５名の生徒さんからのお手紙
内容を少しだけ・・・。
「・・・・・・・・・・・。
私は授業を通してネット販売やお店での販売の｢心遣い」を学びました。
他にもお客様との接し方も学びました。
私がすごく印象に残っているのは｢クレームの対処法」です。
心から謝るのはもちろんだけど｢クレームはお客様から意見をもらっていること」
と聞いた時はびっくりしました・・・。
・・・・・・・・・・・・・・・・。」
｢質問の時では、「クレームはチャンス」とおっしゃっていました。そう思えることがすごいし
深いなぁと思いました。私もそう思える仕事に就きたいと思います。」
｢お客様からくるクレームは逆にその失敗が直せてありがたいと言っていたので
僕も今度、先生や両親などから注意されたら「感謝」の気持ちを持って
失敗した事を直せるように努力していきたいです。」
｢出前授業を通して相手の気持ちを考えることで信頼してもらえる大切さを感じました。」
｢私も仕事をするようになったら小林先生のように言葉使いや接客を気持ちが伝わるようにしたいです。」
などなど・・・
もう・・・感動の嵐です。
こんなお手紙をもらった私の方が感謝の気持ちでいっぱいです。
すごく励まされました。
本当に本当にうれしいです・・・。
今日は朝からお花がいっぱい届きました。
今回ロゼミワのロゴマークやサイトデザインでお世話になった
藤原さんから優しいメッセージと一緒に・・・。
私がいつもお世話になっているエレガンスセミナーの山下和子先生から
こんなに大きなポインセチアを頂きました。
大阪からわざわざお取り寄せしてくださったそうです。
そしてキャッチコピーやコンセプトなど
言葉のイメージでいつもお世話になっている
カウベルコーポレーションの斎藤様
からも頂きました。
店内がとっても華やかになりました。
皆さま本当にありがとうございます。
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今日は気温が低くて寒い一日でしたね。
皆様お風邪など引いていらっしゃらないでしょうか・・・？
今日はローズストーンに京都府舞鶴市や三国から
お客様がご来店くださいました。
舞鶴市からご来店くださったお客様は実は今日が２回目で
先週も来てくださいました。
そのお客様がおっしゃるには、
ご友人に
「印鑑買わなきゃ・・。」と話されたところ、
「それなら福井県の鯖江にローズストーンがあるよ。」
と、聞いたので・・・。
とご来店くださったのでした。
感動しました・・・。
そして今日はご主人の御印鑑も、と
２度目のご来店でした。
そして三国からのお客様は
以前に何かの雑誌で宝石印鑑をご覧になって
ずっと欲しいと思っておられてて
今回お嬢様のご印鑑を、と
ご来店くださったのでした。
そんな前の情報を覚えていてくださったなんて・・・
今日は朝から感動の嵐でした。
遠方からのお客様も思いだして来てくださるお客様も
いつもご来店くださるお客様も
たくさんの方にお会いできるのがとっても嬉しいです。
私の元気の源です。
本当にありがとうございます。
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今日の夕食はイタリアンが食べたくなったので
鯖江のガッタネーラへ行って来ました。
ガッタネーラとはイタリア語で「黒猫」の意味だそうです。
いつも注文する新鮮魚貝のカルパッチョ
パスタは茄子が甘辛くて美味しい・・・名前忘れた・・・
生ハムのピザ・・・名前忘れた・・・
何を注文してもほとんどはずれがないので
私の中のイタリアン№1です
昨日ローズストーンは定休日でした。
私は以前から楽しみにしていた仲間とシトラスでランチをしました。
インターネット通販でよく一緒に勉強会をする、
どっとこむ福井の仲間達。
昨日は3人とも季節野菜の和風ハンバーグを注文しました。
丸ごとトマトのサラダ
季節野菜の和風ハンバーグ
デザートは林檎の・・・なんだっけ？？
お料理も美味しいし、お店の雰囲気もとっても素敵なので
私のお気に入りのお店です。
女子3人が寄ると話が尽きません。
たくさん食べて、たくさん話してとっても楽しい時間を過ごしました。
帰りはお隣のパン屋さん、プレジュールでフランスパンを買って帰りました。
o(〃＾▽＾〃)o
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すっかり秋らしくなってきましたね
秋といえば・・・
栗
や柿
・林檎
にきのこ
などなど・・・
私が大好きなものが美味しい季節です。
昨日はいつもお世話になっている方から林檎を頂きました。
今朝頂いてきましたが
真ん中に蜜が入っていてとっても美味しかったです。
(＝⌒▽⌒＝)
そして今日はスタッフから柿を頂きました。
私はパリっとした堅～い柿が大好きなので
熟して柔らかくなる前に頂かなくっちゃ
食欲の秋でもありますが読書の秋でもあります。
眠る前に少しでも本を読むのが私の夜の楽しみです
疲れている時は３行程で寝てしまうこともありますが（笑）
一日の終わりのこの時間が私の至福の時間なんです。
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