日別アーカイブ: 2013年3月17日

先日アマゾンで注文した本

“舞妓の言葉” が届きました。

2013031719210000.jpgまだ20ページ程しか読めてないので

内容はつかめていませんが

一人前の舞妓さんに育てるための、

いわゆる社会においてのおもてなしのプロへと育てるプロセスを

この本からヒントを得られそうです。

この本によると

OJT(ON THE JOB TRAINING)職場内訓練
(若手を育成する代表的システム)

が出来ているかは

仕事経験を通じて先輩や上司やお客様から色々な事を

「教えてもらえる」能力、つまり、

OJTを受けることができる能力、「教えてもらう用意」を伸ばすことが必要とあります。

う~ん。。。

感慨深い。。。